STELLENANGEBOTE

Ihre Zukunft beginnt hier

Werkstattleiter (m/w/d)

Wir, das Autohaus Schlotter, sind als familiengeführtes Unternehmen seit 1928 am Standort in Wirges und vertreten die Marken Volkswagen im Handel-und Service, Volkswagen-Nutzfahrzeuge-Service und Audi-Service.

Zum schnellstmöglichen Eintritt suchen wir einen Werkstattleiter (m/w/d) für unsere Werkstatt.

Sie bieten:

>abgeschlossene Lehre/Ausbildung im technischen Kfz-Bereich

>Kraftfahrzeugmeister

>sicheres und höfliches Auftreten

>Führerschein Klasse B

>Berufserfahrung als Werkstattleiter

>zielorientiertes Arbeiten

>Zertifizierung als Werkstattleiter (keine Bedingung)

>Lernbereitschaft

>sicherer Umgang PC

>usw.

Wir bieten:

>unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz

>leistungsgerechte Entlohnung

>Weiterbildungsmöglichkeiten

>zusätzliche Urlaubstage

>angenehmes Betriebsklima

Über eine Bewerbung würden wir uns sehr freuen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Serviceassistent (m/w/d)

Unser familiengeführtes Unternehmen sucht zum schnellstmöglichen Eintrittstermin eine/n Serviceassistentin (m/w/d) für unsere Serviceannahme.

Zu den Aufgaben gehören:

Der/ Die Serviceassistent/ in arbeitet eng mit den Serviceberatern zusammen und ist für die Terminvergabe und Kassenführung zuständig. In Zeiten hoher Kundenfrequenz Übernahme der Service-Termindisposition (Werkstattplanung, Hol- und Bring-Service, Angebote über Ersatzmobilität), Auftragsannahme (bei Standardaufträgen; bei Nichtstandardaufträgen Übergabe an den Serviceberater), Fahrzeugrückgabe und rechtzeitige Überprüfung aller Unterlagen auf Vollständigkeit, Rechnungserklärung, Telefonkontakt mit Kunden bei Terminverschiebungen. Er/ Sie fördert die Zusammenarbeit zwischen Serviceberatern und Verkäufern und ist verantwortlich für die persönliche Weiterleitung der Kunden. Er/ Sie übernimmt die notwendige Rolle des Informationsübermittlers, der die Kommunikation und Information zwischen Kunde, Service- und Verkaufsbereich fördert. Dies erfordert eine präzise Informationsaufnahme und -Weitergabe.

Besucher/ Kunden empfangen und begrüßen, möglichst namentlich ansprechen. Persönliche Kontaktaufnahme mit Besuchern und Kunden, die momentan ohne Betreuung sind. Erfragen der Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten. Dazu erfragt er/ sie persönliche Daten, Erreichbarkeit, aktuelles Fahrzeug, aktuelles Anliegen, gewünschter Service oder Reklamationen.

Seine/ Ihre Aufgabe ist die überzeugende Präsentation des Autohauses und aller Dienstleistungen im breiten Spektrum eines Autohauses. Er/ Sie beobachtet die kundenrelevanten Betriebsabläufe mit dem Ziel, die zuverlässige und termingerechte Abwicklung der Kundenwünsche zu verbessern. Er/ Sie begleitet Besucher zum Serviceberater. Er/ Sie gibt Informationen zur Zufriedenstellung von Kunden weiter.

Haben Sie Spaß mit dem Umgang mit Kunden und an der Kundenbetreuung, dann freuen wir uns auf Ihre

Serviceberater (m/w/d)

Wir, das Autohaus Schlotter, sind als familiengeführtes Unternehmen seit 1928 am Standort in Wirges und vertreten die Marken Volkswagen im Handel-und Service, Volkswagen-Nutzfahrzeuge-Service und Audi-Service.

Zum schnellstmöglichen Eintritt suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) zur Beratung und Betreuung unserer Kunden.

Zum Aufgabenfeld gehören unter Anderem:

>Auftragserstellung

>Auftragsvorbereitung

>Auftragsabarbeitung

>Auftragsverfolgung

>Rechnungslegung

>erlösorientiertes Arbeiten

>Kundenansprache

>Rechnungserläuterung

>Steigerung der Kundenzufriedenheit

>usw.

Sie bieten:

>abgeschlossene Lehre/Ausbildung

>sicheres und höfliches Auftreten

>Führerschein Klasse B

>Berufserfahrung als Serviceberater

>zielorientiertes Arbeiten

>Zertifizierung als Serviceberater (keine Bedingung)

>Lernbereitschaft

>sicherer Umgang PC

>usw.

Wir bieten:

>unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz

>leistungsgerechte Entlohnung

>Weiterbildungsmöglichkeiten

>zusätzliche Urlaubstage

>angenehmes Betriebsklima

Über eine Bewerbung würden wir uns sehr freuen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung